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Serviços Primor Joias
Prazo de Entrega

O prazo de entrega é constituído de 3 prazos: O de confirmação do pagamento que é de até 2 dias úteis, o de fabricação das peças de até 5 dias úteis e o prazo de entrega dos correios para a sua região dependendo da forma de envio escolhida. Na página do produto é possível calcular o prazo de entrega pelo CEP, calcule esse prazo e mais o de confirmação de pagamento que é de 2 dias úteis e terá o tempo total para a entrega.

Depoimentos de Clientes

Cliente: Karina Giselli Pimenta Jorge - Icaraíma/PR

Depoimento: Comprei um anel masculino no site Primor Joias. Entrega no prazo, peça de excelente qualidade com excelente atendimento ao cliente. Indico a compra na Primor Joias.

 

Cliente: Alessandra Guimarães Ferreira do Amaral de Souza - Curitiba/PR

Depoimento: Adorei a delicadeza do atendimento, a competência em atender todos os pedidos e a presteza para cada detalhe. Um carinho sem tamanho. Com certeza um diferencial que faz todos se tornarem clientes. Sempre que eu precisar de um "presente inesquecível" já saberei onde encontrar! 

 

Cliente: Mario Roberto Bertoni - Curitiba/PR

Depoimento: Atendimento excelente com cortesia, pontualidade e seriedade. Venda super tranquila com entrega pessoalmente em minha residência. Recomendo sem medo. Parabéns pessoal!

 

Cliente: Robson de Almeida - Belo Horizonte/MG

Depoimento: Recebi a mercadoria com rapidez de entrega. O vendedor foi muito atencioso e o produto é de extrema qualidade. Fiquei satisfeito com a negociação. Recomendo, e grato pela atenção! 

 

Cliente: Claudia Regina Francisco - Rio de Janeiro/RJ

Depoimento: Só tenho elogios a tecer quanto ao atendimento e rapidez de entrega da Primor Joias. Comprei meu anel e ficou como eu esperava, além do melhor preço. Obrigado a toda equipe!

Dúvidas Frequentes
- Fazem gravação?
Sim e oferecemos a todos os nossos clientes este serviço como um brinde especial. O cliente deverá especificar o que será gravado quando estiver finalizando o pedido em um campo interno de cada produto.
 
- O preço que aparece é o valor do par ou da unidade?
O valor disponível em todos os nossos produtos é referente ao par para alianças, aparadores, brincos e abotoaduras. Os demais produtos são sempre referente à unidade.
 
- Se o número da aliança for errado eu posso trocar?
Sim, há a possibilidade de troca de numeração dentro do prazo de 30 dias após o recebimento do produto.
 
- O frete é grátis?
Disponibilizamos o frete gratuito para todo o território brasileiro para envios realizados pelo PAC dos Correios.
 
- Posso dar uma entrada no dinheiro e parcelar o restante?
Sim, sem problemas. O saldo poderá ser parcelado também em até 6x se juros em quaisquer cartões de crédito. Mais uma facilidade que somente a Primor Joias oferece a você!
 
- Quais as garantias que tenho para alianças?
Garantimos a troca imotivada (sem vícios ou defeitos) em até 07 (sete) dias da data de recebimento sem custo para o cliente desde que peça devolvida se encontre em perfeito estado, isto é, sem vestígio de uso e com o certificado de garantia anexada, além de acompanhada da Nota Fiscal. As jóias da Primor são produzidas com alta qualidade. Garantimos a autenticidade das pedras e dos metais utilizados.
 
- As alianças são Ouro 18k ou banhadas?
Nossas alianças seguem o padrão brasileiro confeccionando em ouro 18k (750) e acompanham o certificado de autenticidade, especificando o teor do ouro. Nenhuma peça Primor Joias é banhada. Todas as nossas joias são em ouro maciço certificado.
Seja um Revendedor
Deseja ser um revendedor oficial da Primor Joias? Veja como é fácil ser um parceiro. O funcionamento das vendas é bem simples. Inicie com um cadastro normal de consumidor pelo link a seguir: CLIQUE AQUI.
 
Logo após o cadastro realizado, você estará em seu painel. Selecione agora a opção "ser um representante" e siga os passos. Os próximos passos seriam: concordar com o contrato e informar os dados bancários para os pagamentos.
 
Deve-se informar também seu "usuário" (sem espaços e acentos). Assim, você terá seu link personalizado (ex: www.primorjoias.com.br/LUIS). Este link, após cadastro aprovado pelo gerente, você deverá informar aos seus contatos para realizarem as compras na loja virtual.
 
Caso o cliente efetue a compra com sucesso através deste link, automaticamente o sistema identificará que é uma indicação sua. Todo pagamento comissionará sempre a 10% de cada venda confirmada e aprovada. Aguardamos seu cadastro!
Manutenção de Peças
Está precisando restaurar uma Jóia? Soldar uma corrente que arrebentou? Nós da Primor Joias podemos ajudar você!
 
Realizamos diversos serviços em manutenção e restauração de jóias, como: Ajustes em anéis e alianças, Soldas, Polimentos, Gravações e Banho de Ródio (ouro branco).
 
Solicite seu orçamento sem compromisso conosco através de nossas ferramentas de contato. Sem dúvida alguma teremos o maior prazer em ajudar para que sua peça seja restaurada e fique novamente como nova!
Compra e Troca de Ouro

Nós deixamos bem claro a todos nossos clientes e amigos que não compramos ouro em espécie alguma. A única maneira que trabalhamos é através de análise antecipada de suas peças (qualidade do ouro e peso) para consequentemente abater este valor das peças para a compra da nova joia.

 

Esta análise é realizada pessoalmente através de nossos técnicos com equipamento próprio. Caso seu ouro seja aprovado, entregaremos um documento para formalizar o recebimento das peças para abatimento na nova compra. Neste documento constatará a qualidade das peças bem como suas quantidades.

 

Realizamos este serviço apenas para a cidade de Curitiba e região metropolitana. Caso não seja um morador desta região poderemos tentar atender de uma maneira diferenciada, porém dependeremos de um contato mais detalhado para acerto bem correto para que não ocorram problemas.

Fabricação de Joias

A Primor Joias oferece como grande destaque em seus serviços, a personalização para a fabricação de quaisquer peças. Não possuímos intermediários que acabam encarecendo o valor das joias. Assim sendo, nossos preços são de fábrica, com produção própria e personalizada.

 

Se você deseja produzir alguma joia, ou até mesmo identificou em nossa loja virtual uma peça, mas deseja alterá-la seja na quantidade de ouro ou pedras, podemos realizar este serviço sem problema algum. Fale conosco através de nossas ferramentas de contato e solicite seu orçamento sem compromisso.